Cosa sono cookie, web beacon e tecnologie simili?
Come la maggior parte dei siti, Serveco Srl usa file di dati di piccole dimensioni che vengono salvati su computer, tablet o dispositivo mobile (indicati complessivamente come “dispositivo”) dell’utente per registrare determinati dati ogni volta che questi visita o interagisce con il sito.
I nomi e i tipi specifici di cookie, web beacon e altre tecnologie simili possono cambiare nel tempo. Per aiutare l’utente a capire meglio queste regole e l’uso di tali tecnologie da parte di Serveco Srl, di seguito sono riportati alcuni termini con le relative definizioni.
- Cookie: piccoli file di testo (formati in genere da lettere e numeri) che vengono salvati nella memoria del browser o del dispositivo dell’utente quando visita un sito o visualizza un messaggio. I cookie consentono a un sito di riconoscere un particolare dispositivo o browser. Esistono diversi tipi di cookie:
- I cookie di sessione scadono al termine della sessione del browser e consentono a Serveco Srl di collegare le azioni dell’utente durante quella sessione specifica.
- I cookie permanenti rimangono invece memorizzati sul dispositivo dell’utente anche dopo il termine della sessione del browser e consentono di ricordarne le preferenze o le azioni all’interno di più siti.
- I cookie proprietari vengono impostati dal sito che si sta visitando.
- I cookie di terze parti vengono impostati da un sito terzo diverso dal sito che si sta visitando.
I cookie possono essere disattivati o rimossi usando gli strumenti disponibili nella maggior parte dei browser. Le preferenze relative ai cookie devono essere impostate separatamente per ciascun browser usato, poiché ognuno di essi offre funzionalità e opzioni specifiche.
- Web beacon: piccole immagini, anche note come “tag pixel” o “GIF trasparenti”, che Serveco Srl può includere nei propri siti, servizi, applicazioni, messaggi e strumenti. I web beacon possono essere usati da Serveco Srl per diversi scopi, tra cui misurare le prestazioni dei propri siti, monitorare il numero di visitatori e le modalità di navigazione al loro interno, calcolare quante email inviate vengono realmente aperte, monitorare l’efficacia della pubblicità o calcolare il numero di elementi, articoli o link effettivamente visualizzati.
- Tecnologie simili per l’archiviazione di dati: tecnologie che archiviano dati nel browser o dispositivo usando oggetti condivisi a livello locale o archiviazione locale, quali cookie flash, cookie HTML 5 e altri metodi software per applicazioni web. Queste tecnologie funzionano in tutti i browser. In alcuni casi l’uso dell’archiviazione locale non può essere pienamente gestito dai browser, ma richiede la gestione tramite strumenti specifici. Serveco Srl può servirsi di simili tecnologie di archiviazione dati che permettano di garantire la sicurezza del conto dell’utente o per rilevare irregolarità nel comportamento ed evitare accessi non autorizzati al conto dell’utente o per valutare le prestazioni dei siti, servizi, applicazioni o strumenti Serveco Srl.
I termini “cookie” e “tecnologie simili” possono essere usati indistintamente nelle regole di Serveco Srl in riferimento a tutte le tecnologie adoperate per archiviare dati nel browser o dispositivo dell’utente o alle tecnologie che raccolgono dati o che consentono di identificare l’utente nel modo sopra descritto.
Scelta dell’utente e uso di cookie, web beacon e tecnologie simili da parte di Serveco Srl
Determinate funzioni, servizi, applicazioni e strumenti del sito sono disponibili solo tramite l’uso di queste tecnologie. L’utente può bloccare, eliminare o disabilitare queste tecnologie in qualunque momento se il proprio browser o dispositivo lo consente. Tuttavia, se non accetta cookie o altre tecnologie simili, potrebbe non riuscire a usare determinate funzioni, servizi, applicazioni o strumenti del sito. Potrebbe altresì dover immettere la password più volte durante una stessa sessione. Per ulteriori informazioni su come bloccare, eliminare o disabilitare queste tecnologie, fare riferimento alla Guida in linea del browser, della funzionalità aggiuntiva, dell’applicazione o del dispositivo.
In generale queste tecnologie consentono ai siti, servizi, applicazioni e strumenti Serveco Srl di conservare dati importanti nel browser o dispositivo dell’utente e di consultarle successivamente. Non vengono usate per archiviare i dati personali dell’utente, ma per identificarlo sui server o sistemi interni. Se applicabile, cookie o altre tecnologie simili vengono protetti in modo che solo i provider di servizi autorizzati possano interpretarli assegnando loro un identificativo univoco destinato alla sola interpretazione da parte di Serveco Srl. I dati personali dell’utente non vengono archiviati in cookie o altre tecnologie simili usate.
Viene richiesto il consenso dell’utente all’uso di queste tecnologie di acquisizione e conservazione dei dati fornendogli una notifica automatica del loro uso e dandogli la possibilità di scegliere di disabilitarle, come descritto in precedenza.
Gli usi di tali tecnologie rientrano nelle seguenti categorie generali:
- Uso necessario dal punto di vista operativo. L’uso di cookie o altre tecnologie simili è necessario per il funzionamento di siti, servizi, applicazioni e strumenti. Questo include tecnologie che consentono all’utente di accedere ai siti, servizi, applicazioni e strumenti richiesti per evitare attività fraudolente e migliorare la sicurezza o che gli consentono di usare altre funzioni quali carrelli, ricerche salvate o funzioni simili.
- Uso relativo alle prestazioni. Serveco Srl può usare cookie o altre tecnologie simili che siano utili a valutare le prestazioni dei propri siti, applicazioni, servizi e strumenti nell’ambito delle attività di analisi per capire in che modo i visitatori usano i siti o per migliorare i contenuti dei siti, le applicazioni, i servizi o gli strumenti.
- Uso relativo alle funzionalità. Serveco Srl può usare cookie o altre tecnologie simili che consentono di offrire funzionalità avanzate durante l’accesso o l’uso dei siti, servizi, applicazioni o strumenti Serveco Srl. Ciò può includere l’identificazione dell’utente quando accede ai siti Serveco Srl o la memorizzazione di sue preferenze, interessi o articoli già visualizzati per permettere a Serveco Srl di migliorare la presentazione dei contenuti sui propri siti.
- Uso relativo a pubblicità o personalizzazione dei contenuti. Serveco Srl può usare cookie e web beacon proprietari o di terze parti per offrire contenuti, incluse pubblicità rilevanti per gli interessi dell’Utente, sui propri siti o su siti terzi. Ciò include l’uso di tecnologie per meglio capire l’utilità delle pubblicità e dei contenuti proposti all’utente.
Questi può decidere di non consentire l’uso di cookie proprietari a scopo pubblicitario tramite il programma Ad Choice. Dovrà accedere al proprio conto, selezionare Il mio conto, Profilo, quindi Impostazioni e Preferenze di comunicazione per ulteriori informazioni sul programma. Per informazioni su come non accettare l’uso di web beacon e cookie pubblicitari di terze parti, fare riferimento alla seguente sezione Reti e scambi pubblicitari.
Se non si desidera accettare tutti gli altri tipi di tecnologie usate nei siti, servizi, applicazioni o strumenti Serveco Srl, è possibile bloccarle, eliminarle o disabilitarle come consentito dal browser o dispositivo usato.
Uso di queste tecnologie da parte di provider di servizi di terze parti
Serveco Srl può collaborare con aziende terze, generalmente note come provider di servizi, che possono usare cookie, web beacon o tecnologie simili terze per archiviare dati sui siti o nei servizi, applicazioni e strumenti Serveco Srl con il consenso di Serveco Srl. Tali provider di servizi ci aiutano a gestire i nostri siti, applicazioni, servizi e strumenti e consentono all’utente di beneficiare di un’esperienza d’uso migliore, più rapida e più sicura.
Possono altresì servirsi delle tecnologie descritte per aiutarci a fornire i nostri contenuti e pubblicità e compilare analisi e statistiche dei siti in forma anonima. Ai provider di servizi non è consentito acquisire i dati personali dell’utente sui siti o nei servizi, applicazioni o strumenti Serveco Srl per i propri scopi. I provider di servizi stipulano accordi di riservatezza con eBay e sono soggetti ad altre limitazioni legali sull’uso o la raccolta dei dati personali degli utenti.
Fatta eccezione per l’uso di tali tecnologie da parte dei nostri provider di servizi, Serveco Srl non consente l’inserimento di contenuti di terze parti sui propri siti, quali annunci, comunicazioni tra membri, commenti, recensioni e così via per includere o usare cookie, web beacon, archivi locali o tecnologie simili per scopi di monitoraggio o acquisizione dei dati personali dell’utente. Se si ritiene che un annuncio o altri contenuti di terze parti possano acquisire dati personali o usare tecnologie di monitoraggio, inviare un’email all’indirizzo info@Serveco Srl.it.
Reti e scambi pubblicitari mirati gestiti da terze parti
I siti, servizi, applicazioni e strumenti Serveco Srl possono usare terze parti, quali reti e scambi pubblicitari, per consentirci di proporre all’utente della pubblicità. Tali fornitori terzi di reti e scambi pubblicitari possono usare cookie, web beacon o tecnologie simili di terzi per acquisire dati e fornire i propri servizi. Possono altresì acquisire l’identificativo del dispositivo, l’indirizzo IP o l’identificativo per la pubblicità (IDFA), che può essere usato per personalizzare la pubblicità visualizzata sui nostri siti o in altri siti.
Per ulteriori informazioni sui cookie pubblicitari di terze parti e su come non accettarli, visitare i seguenti siti di terze parti http://www.youronlinechoices.eu e http://www.aboutads.info/choices (disponibili solo in inglese).
L’uso di tali tecnologie da parte di terzi non è controllato da Serveco Srl, anche se questi si servono della tecnologia di Serveco Srl per la conservazione e l’acquisizione dei dati. I termini di servizio, l’informativa sulla privacy, le autorizzazioni, le notifiche e le scelte della terza parte devono essere analizzati per conoscere le pratiche di acquisizione, conservazione e condivisione. Non viene fornita alcuna garanzia in merito alle regole o alle pratiche degli inserzionisti terzi o delle reti e scambi pubblicitari o terze parti correlate.
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